Verbraucher werden dringend gebeten, sich vor der Buchung von Flügen oder anderen Reisediensten im Ausland an die Smartraveller-Website der australischen Regierung zu halten. Wenn ein Reiseunternehmen (ob Reiseveranstalter, Fluggesellschaft, Resort oder Kreuzfahrtlinie) weiterhin ein Gebiet bedienen und seine Reservierungen oder Reiserouten nicht stornieren, unterliegen Reisende allen Strafen, die mit einer Stornierung verbunden sind. Und wie Bob entdeckte, als er seinen Reiseversicherer Trip Mate kontaktierte, bieten Reiseschutzpläne keine Erstattung an, wenn Sie stornieren, da weder eine Reisewarnung noch eine Reisewarnung als gedeckter Grund definiert ist. Wenn Sie eine Abdeckung für alle Umstände wünschen, müssen Sie eine Richtlinie mit der “Abbrechen für jeden Grund”-Bestimmung finden. Bei Seven Corners, einer Reiseversicherung in Indiana, haben Anrufer mit Fragen zur Deckung im vergangenen Monat deutlich zugenommen, so Jeremy Murchland, der Präsident des Unternehmens. Wenn Veranstaltungen, Flüge oder andere Reiseleistungen wie Kreuzfahrten annulliert werden, erwartet das ACCC, dass Rückerstattungen oder andere Rechtsmittel wie eine Gutschrift oder ein Gutschein in den meisten Fällen angeboten werden. “Eine Richtlinie zum Abbrechen für jeden Grund wird relevant, weil es die eine Art von Richtlinie ist, die Ihnen eine gewisse Stornierungsabdeckung aufgrund des Coronavirus bieten kann”, sagte Sandberg. Wir raten jetzt allen Australiern, Ihren Bedarf an Auslandsreisen zu diesem Zeitpunkt zu überdenken. Die Australian Financial Complaints Authority (AFCA) befasst sich mit Streitigkeiten im Rahmen von Reiseversicherungen. Dies sind zwei Bestimmungen, die sich mit Ansprüchen eines Reisenden auf ihre Reisezahlungen befassen, nachdem der Reisende die Reise vor der Abreise aufgrund einer DFAT Level 3-Beratung storniert hat: Die neueste Reiseempfehlung gilt für alle Länder, einschließlich Neuseeland. Für die meisten Länder stellt dies ein Upgrade von den “Safe to Travel”-Beratungen dar, die früher galten. Die Reiseempfehlung vom 13. März 2020 endet mit diesem Ratschlag für Reisende: Verzicht: Viele Kreuzfahrtlinien haben den Betrieb aufgrund von Hafenschließungen “angehalten/ausgesetzt” und werden umgeplante Kreuzfahrten anbieten.

Sie bieten Gutschriften für zukünftige Kreuzfahrten oder volle Rückerstattungen für Stornierungen bis zu 48 Stunden vor Abflug. Diese Woche veröffentlichte die Regierung neue Reisezahlen. Rund 22 Millionen Amerikaner sind 2013 bisher ins Ausland gereist. Sie haben ihr Geld in Ländern wie Europa, der Karibik und dem Nahen Osten ausgegeben. Tatsächlich hat der Nahe Osten im Jahr einen Anstieg der amerikanischen Reisen um 6 Prozent verzeichnet. Aber diese Woche haben wir auch eine Warnung bekommen. Das US-Außenministerium hat im August eine weltweite Reisewarnung herausgegeben. Was sollen Sie gegen eine so vage Warnung tun? Wenn ein Verbraucher aufgrund von Coronavirus-Bedenken nicht an einer Veranstaltung teilnimmt, die noch im Gange ist oder ins Ausland reist, kann dies als “Geistesänderung” behandelt werden. Dasselbe gilt für Hotelzimmerbuchungen.

Die Rechte der Verbraucher auf Erstattung unter diesen Umständen hängen von den Geschäftsbedingungen und etwaigen Stornierungsbedingungen ab. Es wird dringend empfohlen, zum Zeitpunkt der Buchung eine Stornoversicherung abzuschließen, die die Stornogebühren abdeckt. Wenn die Regierung die Reiseberatung für die Region, in die Sie gereist sind, oder für Regionen, die auf Ihrer Reiseroute befanden, aktualisieren würde, können Sie möglicherweise einen Teil Ihrer Ausgaben in Anspruch nehmen, falls Sie sich für eine Rückkehr nach Hause entscheiden.