Wenn Sie Ihren Vertrag mit uns kündigen, fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Am Stornierungsdatum erhalten Sie eine Abschlussrechnung, in der Sie die Grundgebühren durch eine Rückerstattung zurückerstattet bekommen. Es wird keine Rückerstattung für Bereits im Voraus bezahlte Gebühren für zusätzliche Artikel und zusätzliche Domains. Der Link, den ich gegeben habe, tut alles für Sie – geben Sie Ihren Namen und Ihre Adresse oben, Ihre Kunden-/Vertragsnummer auf der rechten Seite und Ihren Namen unten ein. Optional können Sie auch einen Signatur-Scan hochladen – alles online von dieser Webseite. Die Website vervollständigt das Formular, faxt die Stornierung an 1&1 und sendet Ihnen ein Bestätigungsprotokoll. Alternativ können Sie den Brief herunterladen, modifizieren und selbst senden. 1&1 wird (sollte) mit dem Datum des Inkrafttretens der Stornierung antworten (das Schreiben bittet um die frühestmögliche Stornierung), je nach Vertrag, den Sie haben. Vorsicht, dieses Unternehmen wird ** Sie, wo es weh tut, in der Brieftasche. Sie berechnen Ihrem Konto falsche Gebühren, erneuern automatisch Ihre Verträge und stellen sicher, dass ihre Abrechnungs-E-Mails es in Ihren Spam-Ordner schaffen. So bequem für ein E-Mail-Unternehmen.

Spam-Ordner. Beeindruckend. Erwarten Sie nicht, dass sie Sie einfach oder schnell freilassen – Sie haben einen Mindestvertrag über 2 Jahre. Äh, wenn Sie einen 3-Jahres-Vertrag haben, bedeutet die3 Monate, dass Sie mindestens 3 Monate vor Ablauf Ihres Vertrages kündigen müssen, damit er nicht verlängert wird. Sie werden immer noch die vollen 3 Jahre bezahlen. Also tat ich, was der Telefonagent vorschlug, sie erstatteten mein Konto (wieder ein Service, den ich NIE USE) und berechneten mir 9 Dollar. Ich ging hinein, um den monatlichen Service zu kündigen, und es stellt sich heraus, dass sie mich auf einen Einjahresvertrag gesetzt hatten! Und jetzt schlagen sie meine Kreditkarte jeden Monat, wieder für einen Service, den ich NIE USE und für den ich NIE zugestimmt habe. Ich werde dies mit meiner CC-Firma herausfordern, wollte aber auch eine Bewertung als Käufer aufpassen lassen. Vermeiden Sie dieses Unternehmen um jeden Preis. Es gibt so viele bessere Web-Hosting-Optionen gibt, wer würde jemals IONOS verwenden? Ich habe keine Rechnung, ich bin kein Kunde, das bin ich seit 2014 nicht mehr. Sie baten mich, meine E-Mail-Adresse zu überprüfen, an die sie sie geschickt haben. Welche E-Mail ist das? Sie würden es mir nicht sagen.

Ich gab ihnen jede E-Mail-Adresse, die ich während dieses Zeitraums registriert hatte, und sie sagten, jede war falsch. Ich sagte, die einzige andere wurde auf dieser Website angehängt und es ist nicht mehr aktiv, weil mein Dienst mit ihnen im Jahr 2014 beendet wurde! “Nun, ohne diese Rechnungsnummer können wir Ihnen nicht helfen. Finden Sie die Rechnung und dann können wir fortfahren.” Wie kann ich auf eine E-Mail zugreifen, die ich nicht mehr habe?! Ich sagte ihnen, dass ich nie in der Lage sein würde, die Rechnung zu bekommen, nie, wie nie! Sie sagten deshalb, sie behalten mein Geld. Was für ein Alptraum!! Gott sei Dank, als ich Heute PayPal anrief, haben sie MEIN Geld widerwillig zurückerstattet. Ich glaube nicht, dass sie mir geglaubt haben. Aber, ihr Jungs wisst es! So betrügerisch rollen sie! www.ionos.com/help/my-account/cancellation/what-will-i-be-charged-when-i-cancel-the-contract/ Zeit habe ich einen dsl-Vertrag mit 1&1 festgelegt, aber: Eigentlich nicht viel kann ich zu den vorherigen Bewertungen hinzufügen. Nur dass mir das auch passiert ist. Ich habe die automatische Verlängerungsfunktion absichtlich ausgeschaltet, um die automatische Verlängerung zu vermeiden. Ich habe keine Rechnungen bekommen.

Ich bekam einen Anruf und sagte dem Vertreter, dass ich den Dienst nicht mehr brauche. 2 Monate später erhalte ich einen Anruf von einem Inkassounternehmen!!! Um aus dem Vertrag herauszukommen, wollten sie, dass ich ihn storniere und trotzdem für ein ganzes Jahr eine Zahlung mache und mir sagten, dass sie mir teilweise erstatten würden. Wartet immer noch auf die Rückerstattung. Was für eine kriminelle Organisation das ist. Bleiben Sie weit, weit weg!!! Wie darf dieses Unternehmen existieren? Es ist wie organisierte Kriminalität. Sie werden dich in alles hineintricksen. Sie werden Sie zu Verträgen unterschreiben, die sie Ihnen nicht wirklich zeigen werden. Sie werden falsche Gebühren machen und dann buchstäblich Schuldeneintreiber nach dir schicken, wenn du nicht zahlst. Vermeiden. Vermeiden. Vermeiden Sie wie die Pest.

Wenn Sie alle Domains in einem Vertrag gekündigt oder Ihre Domains zu einem anderen Anbieter verschoben haben, ohne den Vertrag selbst zu kündigen, werden Ihnen für diesen Vertrag weiterhin Gebühren in Rechnung gestellt.